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eps线条生产技术:专业过硬,服务贴心

作者:杭州云欧EPS线条成套设备发布时间:2019-06-10 00:00


eps线条生产技术近日,数控售后服务部接到一部暖心电话,主要表示感谢数控技术部,技术服务,这也表达了客户对数控售后服务人员认真负责、专业的服务态度和质量的认可。
在这暖心电话的背后,还有一个不为人知的故事。来自来自辽宁省大连市的客户采购了我司的整套泡沫切割机设备,在使用中遇到了一个生产上的难题,这个难题如果不能及时解决,将会给客户造成经济上的损失。

eps线条生产技术客户的求助电话打到了数控售后服务部,听了客户的描述,售后服务部负责人深感责任重大,启动应急服务机制,立刻安排出色的服务人员再一次时间赶到大连市,为客户解决问题。
抵达大连后,售后服务人员不顾身体疲惫,直奔客户工厂,连续奋战一昼夜,终于为客户解决了难题,客户的脸上露出了久违的笑容。

eps线条生产技术为了确保后续生产的顺利,数控售后服务人员坚守在客户工厂生产一线,仔细观察切割机运行状态,直到确认没有任何问题后才放心的返回公司。
数控售后服务部负责人表示,客户的认可是我们崇高的荣誉,客户的赞扬不仅仅是一种激励,是对未来工作提出了高的要求。
在今后的工作中,我们将再接再厉,以客户为中心,坚持服务,强化规范服务,进一步提高售后服务质量,为客户带来的服务体验。

eps线条生产技术而且,在购买我公司整套泡沫切割机设备的时候,我们会有专业的技术人员免费上门安装调试,包教包会,知道学会为止,我公司设备质保五年,终身免费咨询、软件终身保修。如果设备出现问题请及时与我们联系,不要自行解决。我们售后人员保证保证产品到哪里,服务就到哪里!
泡沫切割机工作过程中哪些原因会导致产品尺寸不准确?
1、编程失误,可能在画图过程中将某个尺寸数值写错了,导致数控代码数值出现问题,造成工件切割浪费;
2、泡沫切割机的精度问题,机械的主要精度是靠平行度和水平度来掌握的,切割平台的水平度也影响工件精度。一般的点子精度受数控系统以及运动控制卡等影响,尤其是脉冲,就会造成切割圆的时候产生不圆,然后就是大零件的尺寸跟标准不符的这一现状产生;
3、泡沫板烘干效果不统一,外表面烘干效果好,越往下越潮湿,造成切割过程出现变形,尺寸变大;
4、电热丝松紧程度,电热丝太松或者太紧都会造成工作过程断裂,所以电热丝的松紧要把握好;
5、温度与速度不成正比,温度越高速度应越快,所以操作时要设置好。
其实影响泡沫切割机切割尺寸不标准的原因有很多种,所以我们在操作的时候,尽量把标准尺寸做到好,以免浪费时间浪费原材料。
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